Programme des conférences

Découvrez le programme des conférences du Congrès de la Communication Responsable qui se déroulera les 15 et 16 juin 2023 au Beffroi de Montrouge, Paris (accès payant). Merci à l'ensemble du comité de programme pour leur soutien et investissement dans la construction du programme.

Format des conférences : table-ronde, 4 intervenant(e)s, 1 animateur par conférence.
Ce programme sera construit autour de plusieurs thématiques :
1. Plénière d'ouverture : La communication et le marketing responsables : enjeux, acteurs, ressources

Informations à venir.

2. Environnemental, social, sociétal : les différentes facettes de la responsabilité en communication (Fondamentaux)

Cette conférence vise à illustrer différents aspects de la communication responsable, selon la nature des indicateurs retenus, et de mettre en évidence la nécessité de se poser des questions et d’arbitrer. Parfois la réduction des impacts environnementaux d’une action va dans le sens d’une plus grande accessibilité des contenus ou des outils, mais ce n’est pas toujours le cas, il y a parfois des choses contradictoires. Certaines injonctions peuvent paraître paradoxales. En fonction de l’indicateur retenu ce ne sont pas les mêmes actions qui apparaissent comme les plus pertinentes. Comment faire ces choix et comment communiquer dessus ?

3. Mesure et réduction des impacts : où en est-on ? (Fondamentaux)

Chaque média / interprofession avance sur la mise au point et l’homogénéisation des calculettes de l’impact carbone de la diffusion des campagnes de communication et publicité. De surcroît, il existe d’autres outils de mesure d’impact (ACV, empreinte environnementale...) qui reposent sur des indicateurs autres que le carbone. Certains prestataires de service proposent même leur propre outil de mesure. Où en est-on dans les méthodes, les résultats et surtout, les stratégies de réduction des impacts ?

Appel à communications
4. L’information du consommateur à travers les labels, normes, logos... (Fondamentaux)

Cette conférence vise à faire le point sur les différents types d’informations que les organisations peuvent mettre à la disposition du public pour valoriser leur engagement RSE , la qualité écologique de leurs produits et services (en particulier les offres éco-socio-conçues) et pour orienter les comportements. Certifications et labellisations à l’échelle d’une organisation (ISO 26000, B Corp, Engagé RSE, ISO 20121, RSE Agences actives...), logos environnementaux (labels officiels, pictogrammes et logos auto-déclarés), affichage environnemental et social des produits et services (éco-score, étiquette énergie...), etc. Quelles sont les dynamiques, les nouveautés, les points de vigilance ? Comment communiquer sur ces labels ?

Appel à communications
5. La communication responsable ailleurs dans le Monde (Fondamentaux)

La filière communication et marketing française n’est pas la seule à se mobiliser sur les enjeux de transition écologique. De nombreux acteurs (annonceurs, agences, régies, enseignants-chercheurs, collectifs, syndicats professionnels…) sont actifs dans d’autres pays du monde pour rendre les pratiques plus responsables, pour mettre leur créativité au service de la transformation de la société et aussi en réponse à l’évolution de la réglementation (en particulier la directive européenne de protection des consommateurs). Dans cette conférence, nous souhaitons donner la parole à des acteurs engagés dans d’autres pays que la France pour tirer des enseignements de leurs retours d’expérience et susciter des synergies.

Appel à communications
6. Mettre en place une démarche de communication responsable et progresser (Pilotage, déploiement et valorisation)

Cette conférence aborde la mise en place et la structuration d’une démarche de communication plus responsable, dans tout type d’organisation (grande entreprise, PME, collectivité, administration…). Comment définir une feuille de route ? Quels sont les principaux indicateurs ? Comment embarquer toute son équipe ? Comment progresser en communication responsable et à quel rythme ? Où met-on le curseur entre responsabilité et performance ? Comment gérer les tensions entre le responsable marketing/communication et le responsable des achats sur le choix de prestataires plus engagés par exemple ? Une communication plus responsable est-elle forcément plus chère ? Quels sont les renoncements que nos secteurs sont prêts à accomplir (performance ROI vs impacts RSE, moins mais mieux) et selon quels critères ?

Appel à communications
7. La communication au service de la conduite du changement dans les territoires et les organisations (Pilotage, déploiement et valorisation)

La transition écologique va demander des changements bien plus importants que la révolution numérique. C’est une transformation globale qui est attendue à l’échelle individuelle et collective dans nos manières de produire, d’habiter, de consommer, de nous déplacer, etc. La communication, à la fois interne et externe, a un rôle important à jouer dans l’appui aux changements de mentalité et de comportements, dans les territoires et les organisations : information, pédagogie, accompagnement au changement, incitations, nudge, récits engageants, valorisation des bonnes pratiques… Cette conférence a pour objectif de partager des retours d’expérience, les réussites mais aussi les difficultés rencontrées.

Appel à communications
8. Marketing responsable : faire rimer responsabilité et rentabilité (Pilotage, déploiement et valorisation)

Comment piloter la transformation du business model de l’entreprise et l’éco-socio-conception de l’offre ? Comment communiquer sur la bascule économique d’une entreprise, d’un modèle linéaire vers un modèle plus circulaire, plus sobre ? Quelles sont les difficultés rencontrées ? Comment faire face aux réactions négatives que cela peut générer en interne comme en externe ? Comment se positionner par rapport aux accusations systématiques lorsqu’on est dans le secteur très polluants (aérien, hydrocarbures…) ? Quel est le degré d’influence du communicant en interne et quelles sont les informations à « remonter » pour aider à prendre les bonnes décisions ?

Appel à communications
9. Les indicateurs de performance de la communication responsable (Pilotage, déploiement et valorisation)

La transformation de la filière communication doit s’appuyer sur une démarche rationnelle de diagnostic puis d’amélioration continue fondée sur la mesure. Quels sont principaux indicateurs de la performance de la communication responsable concernant l’authenticité, la sincérité et l’éthique des messages, l’éco-socio-conception des actions et aussi l’ouverture et la co-construction avec les parties prenantes ? Comment sont-ils calculés ? À quoi ressemble un tableau de pilotage de la communication responsable ?

Appel à communications
10. Vers un reporting RSE utile et créatif ? (Pilotage, déploiement et valorisation)

Avec l’évolution de la réglementation européenne, le reporting RSE devient obligatoire pour les entreprises de plus de 250 salariés. Un très grand nombre d’entreprises vont donc devoir répondre à cette obligation de communication réglementaire. La "Déclaration de performance extra-financière" (DPEF), communément appelée "rapport RSE" est souvent indigeste : peut-elle laisser la place ou être accompagnée d’autres outils de communication plus créatifs et séduisants ? Comment répondre aux obligations réglementaires tout en étant inspirant pour ses publics cibles internes et externes ? Comment passe-t-on du prooftelling au storytelling sans tomber dans le greenwashing ?

Appel à communications
11. Les nouvelles compétences des communicants et marketeurs (Pilotage, déploiement et valorisation)

Aujourd’hui, les communicants et marketeurs doivent être performants dans leur propre domaine d’activité mais ils doivent aussi maîtriser les principaux enjeux écologiques et être en mesure de comprendre les résultats d’une analyse du cycle de vie ou d’un bilan carbone, de dialoguer avec les parties prenantes, etc. Quelles sont les compétences incontournables et les profils recherchés ? Quelles sont les formations initiales et continues disponibles ? Comment sensibiliser et former une équipe dans la durée, lancer une dynamique, intégrer les nouveaux arrivants… ?

Appel à communications
12. L’éco-conception des actions de communication (En pratique)

Cette conférence vise à éclairer les démarches d’éco-conception dans la production et la diffusion des actions/supports de communication : méthodologie, bons réflexes à adopter, points de vigilance, coût, mesure de la performance et comparaison avec des actions conventionnelles, formation des équipes… Tous les domaines sont concernés : print, événementiel, numérique, vidéo, campagnes pubs…

Appel à communications
13. La socio-conception des actions de communication (En pratique)

La communication responsable ne se limite pas aux enjeux environnementaux. Cette conférence permettra de présenter les démarches d’évaluation et de réduction des impacts sociaux et sociétaux des actions/supports de communication. Plusieurs thématiques pourront être abordées : accessibilité technique (sites web, événements, PDF…) et éditoriale (sous-titrage, rédaction en « facile à lire et à comprendre »…), l’inclusion et la diversité dans les équipes communication, chez les fournisseurs et dans les messages, le coût de telles démarches, la mesure de leur efficacité, etc.

Appel à communications
14. De nouveaux récits pour accélérer la transformation de la société (En pratique)

Face à l’impératif de transformation profonde de la société, les communicants des secteurs public, privé et non-marchand peuvent et doivent mobiliser leur talent pour créer de nouveaux récits inspirants et mobilisateurs afin de participer activement à l’émergence de nouveaux imaginaires plus compatibles avec les transitions écologique et sociale. Il leur faudra également s’engager résolument dans la lutte contre les stéréotypes et la promotion de modes de vie soutenables. Dans cette conférence, nous souhaitons à la fois donner des exemples de nouveaux récits et partager des retours d’expérience sur leur définition, leur diffusion et leur réception.

Appel à communications
15. La communication face au risque de greenwashing (En pratique)

Définition du greenwashing et des autres formes de washing (social, fair, mission… washing). L’évolution de la réglementation en France et en Europe. Le greenwashing en regard des règles déontologiques et de la réglementation (loi climat et résilience, loi AGEC) mais aussi selon le prisme des nouveaux acteurs qui critiquent plus largement les prises de parole de certaines entreprises et qui posent la question de la « licence to communicate ». Comment les annonceurs et les agences se mobilisent (ou pas) pour éviter de tomber dans le greenwashing : formation des équipes, guides pratiques « anti-greenwashing », process internes…

Appel à communications
16. Relations presse, médias sociaux et influence responsable (En pratique)

Cette conférence cherche à approfondir la question des relations presse et de l’influence plus responsable. Fake news, dark PR, astroturfing… Les agences RP sont-elles sensibilisées aux enjeux ? Comment travailler de façon plus responsable avec les influenceurs, en regard notamment du mouvement « paye ton influence ». Quels sont les textes qui « encadrent » les pratiques RP et le marketing d’influence ? Faudrait-il réguler davantage ? Partage d'expériences inspirantes. Nous pourrons également poser la question de l’usage des réseaux sociaux par les marques.

Appel à communications
17. Data et marketing digital responsable (En pratique)

Comment s’exprime et se traduit la responsabilité sur la collecte, l’achat et la gestion de la data (en programmatique, en « retail media »…) ? L’intelligence de la donnée permet de bien comprendre son audience et de distribuer le contenu publicitaire de façon pertinente (et cela contribue à réduire le sentiment de rejet de la pub). Mais cela repose sur le traitement d’un plus grand nombre de données personnelles avec les questions de maîtrise des algorithmes, de protection des données et du respect du RGPD, d’impact environnemental des serveurs, d’éthique dans l’usage et la revente des données… Cette conférence a pour objet de rappeler les principaux enjeux et de partager les bonnes pratiques aujourd’hui en la matière.

Appel à communications
18. La communication responsable est-elle un retour en arrière ? (Regard vers l’avenir)

La communication responsable est-elle celle du « modèle Amish » et de la lampe à huile ? Certains sites web éco-conçus ressemblent à ceux du web 1.0 (pas de moteur de recherche, pas de vidéo, pas de newsletter…). Certains annonceurs ont pu faire le choix de campagnes radicales avec des photos prises au Sténopé, un tournage vidéo avec des caméras des années 50, une alimentation électrique avec un vélo équipé d’une dynamo… Bref, la communication responsable peut-elle être moderne et créative ? Nous cherchons des expériences qui démontrent que l’on peut être responsable tout en conservant la modernité, le fun et l’efficacité.

Appel à communications
19. Comment rendre la filière marketing et communication plus attractive ? (Regard vers l’avenir)

Comment transformer la filière marketing/communication et la rendre attractive aujourd’hui auprès des personnes qui prennent conscience des enjeux ? La prise de conscience écologique s’accompagne parfois d’une envie de quitter la filière. La fuite des compétences est palpable dans notre secteur, en particulier dans le marketing. En collaboration avec les équipes RH, comment faire monter en compétences les marketeurs sur les sujets de la transition tout en leur donnant la possibilité et l’envie de rester dans leur entreprise et d’exprimer leur talent ? Comment attirer les jeunes diplômés ?

Appel à communications
20. Plénière de clôture : Communication, Marketing et Sobriété

Informations à venir.

Programme arrêté au 22 mai 2023. Des changements sont susceptibles d'être apportés.
9h30 - 11h00 | Amphithéâtre 1 | Plénière d'ouverture | Accès libre et gratuit
Vers une nouvelle dynamique pour la communication responsable 
  • Valérie MARTIN, Cheffe du service mobilisation citoyenne et médias, ADEME
  • Céline PASCUAL-ESPUNY, Professeure des universités en Sciences de l’Information et de la Communication, Aix-Marseille Université
  • Céline RÉVEILLAC, Présidente, Communication et Démocratie (CODE)
  • Yannick SERVANT, Cofondateur, Convention des Entreprises pour le Climat
  • Nicolas TURPIN, Vice-président en charge des Transitions et de l’Impact, LEVENEMENT
Conférence animée par Mathieu Jahnich
11h30 - 12h30 | Amphithéâtre 1 | Fondamentaux
Environnemental, social, sociétal : les différentes facettes de la responsabilité en communication
  • Laure BLONDEL, Directrice Conseil Marques, Produits et Consommation Responsables, GreenFlex
  • Caroline DARMON, Directrice RSE Publicis Groupe en France, Publicis Groupe
  • Fabrice VALMIER, Associé Fondateur, Groupe VT SCAN
11h30 - 12h30 | Amphithéâtre 2 | Fondamentaux
L’information du consommateur à travers les labels, normes, logos…
  • Emily SPIESSER, Spécialiste de la thématique Consommation plus Responsable, ADEME
  • Alexandra MARSIGLIA, Consultante senior, des Enjeux et des Hommes
  • Xavier PARENTEAU, Co-gérant, IPAMA
13h00 - 14h00 | Amphithéâtre 1 | Fondamentaux
Mesure et réduction des impacts : où en est-on ?
  • Arthur MILLET, Directeur Général, Alliance Digitale
  • Sophie ROOSEN, Directrice Marque & Impact, Union des marques
  • Claire TUTENUIT, Déléguée Générale, Entreprises pour l'Environnement (EpE)
13h00 - 14h00 | Amphithéâtre 2 | Fondamentaux
La communication responsable ailleurs dans le monde
  • Julien GALTIER, Directeur Général, MASSE CRITIQUE
  • Christophe KONINCKX, Co-fondateur, DNS Network
  • Laetitia MONTERO CATUSSE, Administratrice de programmes, Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE)
14h30 - 15h30 | Amphithéâtre 1 | Pilotage, déploiement, valorisation
Mettre en place une démarche de communication responsable et progresser
  • François GUYEZ, Signataire du programme FAIRe de l'Union des marques et Coordinateur Média Groupe, Groupama
  • Laurent RIERA, Directeur de la communication, Ville de Rennes – Rennes Métropole
14h30 - 15h30 | Amphithéâtre 2 | Pilotage, déploiement, valorisation
Les indicateurs de performance de la communication responsable
  • Assaël ADARY, Directeur Général, Occurrence
  • Alison BEGON, Fondatrice, A Better Prod
  • Emily MORINGUE, Signataire du programme FAIRe de l'Union des marques et Directrice de la stratégie médias, Heineken
  • Nathalie PONS, Chief Impact Officer, Havas
16h00 - 17h00 | Amphithéâtre 1 | Pilotage, déploiement, valorisation
La communication au service de la conduite du changement dans les territoires et les organisations
  • Johana CHOPIN, Fondatrice et Gérante, Biodiversit'up
  • Jean-Pierre DUPASQUIER, Directeur de la communication, Banque des Territoires / Caisse des Dépôts
  • Jade VINCENT, Directrice Associée, ROSE PRIMAIRE
16h00 - 17h00 | Amphithéâtre 2 | Pilotage, déploiement, valorisation
Vers un reporting RSE utile et créatif ?
  • Anne CARMIER, Directrice conseil, UTOPIES
  • Valérie DOUSSINAULT, Directrice Générale et Fondatrice, NIKITA
  • Chelsea VASSIO, Account Manager, Ecoavantis
17h30 - 18h30 | Amphithéâtre 1 | Pilotage, déploiement, valorisation
Marketing responsable : faire rimer responsabilité et rentabilité
  • Florent ARGENTIER, Directeur marketing, HEC Executive Education et Coordinateur du Collectif RESPONSABLES ! by Adetem
  • David GARBOUS, Fondateur, Réussir Avec Un Marketing Responsable
  • Anne IMBERT, Signataire du programme FAIRe de l'Union des marques et Vice-Présidente Marque, Publicité et Contenu, Orange
17h30 - 18h30 | Amphithéâtre 2 | Pilotage, déploiement, valorisation
Les nouvelles compétences des communicants et marketeurs
  • Léa COULOMB, Coordinatrice du projet Beecom (Erasmus+), ESSTEAM
  • Marie DELIRY, Directrice Générale Associée, Lobster Communication
  • Alexandre FREDERICK, Directeur adjoint, IHECS Academy
  • Cécile SPEICH, Fondatrice & dirigeante, Plotfox
  • Florence TOUZE, Professeure Titulaire de la chaire Impact positif, Audencia
Programme arrêté au 22 mai 2023. Des changements sont susceptibles d'être apportés.
9h30 - 10h30 | Amphithéâtre 1 | En pratique
L’éco-conception des actions de communication
  • Pervenche BEURIER, Déléguée Générale, Ecoprod
  • Guillaume DE SOUSA, Chef de projet éco-conception print, Loire Impression
  • Stéphanie LEROY, UX/UI Designer, Ouest Média
  • Hervé NOUGIER, Directeur général, Mediatech / Streamlike
  • Camille POULAIN, Co-fondatrice et directrice de fabrication, Lichen
  • Claire SCHWARTZ, Responsable de l'Engagement, Châteauform'
9h30 - 10h30 | Amphithéâtre 2 | En pratique
La communication face au risque de greenwashing
  • Clémentine BALDON, Avocate au barreau de Paris, BALDON AVOCATS
  • Pascale BOISSIER, Co-fondatrice, Silbo
  • Laure CASTAGNINO, Responsable connaissance et information des consommateurs, Citeo
  • Lucie GOGUILLOT, Responsable editorial / formatrice RSE, Youmatter
11h00 - 12h00 | Amphithéâtre 1 | En pratique
La socio-conception des actions de communication
  • Grégoire DECAUX, Fondateur et Directeur Général, Inspirience
  • Xavier GAY, Directeur Général, Agence LIMITE
  • Colomban SOLEIL, Responsable Marketing Communication, Empreinte Digitale
  • Fabrice VAN KOTE, Secrétaire général, ANRH
11h00 - 12h00 | Amphithéâtre 2 | En pratique
Relations presse, médias sociaux et influence responsable
  • Patrick BONIN, Directeur Général du groupe Jin | Administrateur & membre de la commission influence, SCRP
  • Malaika COCO, Signataire du programme FAIRe de l'Union des marques et Responsable Communication & Influence responsable, BEL
  • Charles-Antoine COLOMB, Managing Director, Agence Hopscotch
  • Amélie DELOCHE, Fondatrice, Post Influence
  • Céline PUFF ARDICHVILI, Directrice Générale et Associée, Look Sharp
12h30 - 13h30 | Amphithéâtre 1 | En pratique
De nouveaux récits pour accélérer la transformation de la société
  • Bérangère DESCHAMPS, Cheffe de projet Développement Durable, Decathlon
  • Valérie MARTIN, Cheffe du service mobilisation citoyenne et médias, ADEME
  • Laurence SAQUER, Directrice de la communication et fondatrice, Les Belles-Soeurs
  • Frédérique SUSSFELD, Dirigeante, Agence Sussfeld
12h30 - 13h30 | Amphithéâtre 2 | En pratique
Data et marketing digital responsable
  • Adeline GABAY, Consultante transition écologique du marketing digital et de l'e-commerce, Indépendante
  • Jean-Paul LIEUX, Directeur Associé, DOLIST
  • Rémy MARRONE, Co-leader du Collectif, Collectif Pour un Marketing Digital Plus Responsable
  • Charlotte TAUPIN, Fondatrice, Sugi Research
14h00 - 15h00 | Amphithéâtre 1 | Regard vers l'avenir
La communication responsable est-elle un retour en arrière ?
  • Raphaël BOSCH JOUBERT, Président, 22EME SIECLE
  • Stéphanie BOUTIN, Signataire du programme FAIRe de l'Union des marques et Directrice Générale Adjointe en charge de la Communication et de la RSE et membre C3D, Matmut
  • David COSTE, Co-fondateur, Patte Blanche
  • Alix de MASSIA, Directrice Associée, Magamo
14h00 - 15h00 | Amphithéâtre 2 | Regard vers l'avenir
Comment rendre la filière marketing et communication plus attractive ?
  • Héloïse BELMONT, Responsable Communication et Evénementiel et membre C3D, Birdeo
  • Dan-Antoine BLANC-SHAPIRA, Président et Fondateur, sensation !
  • Jérôme ISRAEL, Directeur Général, MEDIA INSTITUTE
  • Céline PICORE, Directrice administratif et financière, The Good Company
15h30 - 16h30 | Amphithéâtre 1 | Plénière de clôture | Accès libre et gratuit
Communication, marketing et sobriété
  • Luc BALLEROY, Directeur Général, OpinionWay
  • Olivier BEAUNAY, Vice-président prospective & innovation, COM-ENT
  • Valérie LE BERRE, Membre du Collectif RESPONSABLES ! by Adetem et fondatrice d'ALOA Research (Qualitative Research & Brand strategy)
Conférence animée par Mathieu Jahnich

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